在“全民反诈在行动”集中宣传月，光大银行重庆分行提示：电信网络诈骗手法翻新，严重威胁公众财产安全，尤其侵害老年群体的养老积蓄。特此结合真实案例揭露新型骗局，助老年群体提升识诈能力，守护幸福晚年。

  案例警示一：警惕“百万医疗”扣费陷阱，谨防NFC盗刷

  65岁的李某接到一个自称某电商平台客服的电话，对方准确地说出她的信息，并告知她开通的“百万医疗险”即将自动扣费2000元，需要立即解绑。骗子声称系统升级，必须指导操作解绑，诱导李阿姨将信用卡贴近手机背面进行所谓的“验证账户状态”，并要求她提供六位密码。李阿姨轻信后操作，结果收到银行短信提示“银联您尾号3636的账户消费20万元，余额0元。”骗子正是利用NFC贴卡功能读取了银行卡信息并实施了盗刷。

  小茄子提醒您：接到任何自称客服的电话，务必通过官方APP、官网或客服电话核实。银行或正规平台客服绝不会要求您将银行卡贴近手机操作，更绝不会索要银行卡密码。任何要求提供密码、进行NFC贴卡“验证”的都是诈骗，请谨慎使用手机NFC功能。

  案例警示二：当心“快递滞留费”骗局，远离远程操控

  70岁的王某收到一条短信，称他的快递已到驿站，提供了取件码和一个咨询号码。王大爷没找到快递，便回拨了短信中的号码。对方称需要支付“滞留费”才能处理，并诱导王大爷下载一个名为“云客服”的陌生APP，要求他进行刷脸验证并提供个人银行卡信息。王大爷照做后，手机被对方远程控制，信用卡被盗刷。在手机被控制期间，张大爷无法接收到反诈中心、银行等部门的任何预警电话，直到盗刷完成才发觉被骗。

  小茄子提醒您：对不明快递短信，请直接通过官方购物平台物流信息或快递公司官方客服电话/公众号查询，切勿回拨短信内陌生号码。绝对不要下载对方指定的任何不明来源软件，尤其是远程控制类APP。任何要求下载App、进行“刷脸验证”并索要银行卡信息的，都是诈骗，如发现手机异常（如无法接电话、自动操作），立即断网关机，联系银行挂失并报警。

  案例警示三：提防“商品退款”邮件，勿点不明链接

  60岁的张某收到一封电子邮件，通知她之前购买的商品需要操作退款。张阿姨点击了邮件中的陌生链接，在诈骗分子精心设计的虚假页面上，按照诱导输入了自己的信用卡信息。她的信用卡信息被窃取，遭遇了盗刷，财产蒙受损失。

  小茄子提醒您：对于邮件、短信、微信中突如其来的“退款”通知，务必保持高度警惕，绝不轻易点击内含链接，这些链接往往指向高仿的钓鱼网站。如有退款需求，请务必通过原购物平台或商家官方渠道进行操作。在任何不明页面，切勿输入银行卡号、密码、验证码、身份证号等敏感信息。