为积极响应国家乡村振兴战略，深入践行金融服务实体经济使命，光大银行重庆分行持续优化农村支付服务环境，围绕多元化支付、现金保障、服务提升、金融知识普及等方面，为农村居民提供更加便捷、高效的金融服务。

  构建多元化支付场景方面，聚焦农村居民日常生活、生产经营，光大银行重庆分行积极推广云缴费平台，针对老年客户推出“简爱版”手机银行、“关爱版”阳光惠生活APP等适老化产品，通过现场演示、流程图宣传等方式，引导农村客户逐步适应电子支付。同时，搭建水电费缴纳、农产品采购等支付场景，实现资金实时到账，提升交易效率与安全性。

  优化支付服务方面，推出贴合农村居民需求的支付产品“乡村振兴主题借记卡”，提供多项手续费减免优惠。同时，与云闪付等平台合作，为农村客户提供专属权益。针对社保卡激活、养老金领取等集中业务，在辖属网点灵活增设弹性窗口，保留存折、存单等传统服务方式，减少老年客户等待时间。

  深入乡村普及金融知识方面，选派驻村第一书记挂职，深入乡村工作，向村民普及支付结算、防范电信诈骗等金融知识，定制老年客户专属金融知识读本和指导手册，帮助其提升金融素养，树立理性投资、价值投资观念，远离电信网络诈骗。同时，积极收集农村客户需求，持续优化服务机制，提升驻村群众支付服务体验。

  光大银行重庆分行有关负责人表示，将继续秉持“金融为民”的服务理念，不断加强农村支付服务环境建设，让金融服务更贴心、更高效，真正助力乡村振兴。（林晴）