为认真贯彻落实金融工作的政治性、人民性要求，切实提升消费者金融素养和风险防范能力，农行重庆市分行精心组织开展2025年“普及金融知识万里行”活动。

  本次活动围绕“守护重点人群，筑牢金融防线；强化风险意识，保护财产安全；规范销售行为，恪守尽责底线；抵制不法中介，维护金融秩序；凝聚诚信力量，共建信用基石”等主题，聚焦社会关注热点、群众关心重点和亟待解决难点，通过多角度、多形式、多渠道的金融知识宣传活动，将金融教育精准送达广大消费者身边。

  加强存款保险宣传，开展支付安全宣传。该行针对重点人群开展定向金融知识普及。通过持续分析重点群体的金融需求变化，采取分人群定向施策、多渠道协同发力、多形式创新呈现的精准宣教模式，不断提升重点群体的风险防范能力，营造安全、健康的金融消费环境。

  将金融教育宣传工作融入消费者生产生活场景、产品和服务流程。农行重庆市分行聚焦账户安全、支付安全、理性消费、反诈防非等关键领域，通过案例解析、风险提示等方式普及金融知识，切实增强客户金融安全意识和自我保护能力。同时，立足消费者需求优化惠民服务，帮助消费者科学评估自身风险承受能力，培育理性投资思维，避免盲目跟风、冲动决策。

  针对不正当催收、恶意逃废债务、非法存贷款中介等金融乱象，该行通过多种形式向消费者揭示不法中介以“维权”为名诱骗话术、伪造证据、骗取费用的完整套路，帮助公众识别风险，增强防范意识。通过多维度、立体化的案例宣讲，不断提升公众对金融领域非法中介乱象的风险识别与防范能力。

  农行重庆市分行还重视金融教育宣传活动，不断强化社会公众诚信意识，大力推进行业诚信文化建设。聚焦高校学生、青少年、新市民等重点群体，通过多元渠道开展理性消费与风险防范宣教，帮助消费者树立理性消费观，充分揭示非法贷款平台危害，增强金融风险防范与个人信息保护意识。此外，加强征信知识普及，引导消费者珍惜个人信用记录，提升金融素养和信息保护意识。

  以网点为依托，该行走进农村、社区、校园、企业、商圈等，开展“消保微课堂”“柜面小课堂”等教育宣传活动，围绕支付适老化特色服务、农村支付特色服务等进行金融宣传推广。

  比如，农行重庆自贸试验区分行将金融宣传与快递驿站结合，让客户在领取实物快递的同时，收到一份实用的“金融快递”；农行重庆长寿支行走进文苑社区，开展“金融知识进社区”教育宣传活动，聚焦重点群体差异化金融知识需求，通过发放宣传资料、设置咨询台、开展有奖问答等形式，向市民宣讲金融诈骗案件，普及防范金融诈骗知识；农行重庆城口支行深入岚天乡，开展 “院坝龙门阵”金融微课堂，以“唠家常”形式，用城口真实案例敲响反诈、反假币、护征信警钟。针对山地鸡、老腊肉等特色产业，“城口支行农户贷款明白人”现场解读“惠农e贷”政策，答疑解惑，让金融知识“小课堂”发挥 服务“大效用”。（潘钰琳）