活动现场。
近日,由北碚区市场监督管理局主办的“5.20世界计量日”集中宣传活动在北温泉街道嘉陵风情步行街举行。国网重庆北碚供电公司联合重庆燃气北碚分公司、重庆自来水公司北碚水厂共同参与,通过形式多样的科普宣传,向市民普及水电气计量知识,解答民生关切问题。
活动现场,电力讲解员以通俗易懂的语言讲解了智能电表的工作原理、数据读取方法和节能用电技巧,并结合典型案例剖析家庭用电安全隐患,吸引众多市民驻足聆听。在咨询服务台前,电力工作人员围绕市民关注的“阶梯电价政策”“电费查询方式”“家庭用电异常排查”等问题“一对一”解答,并发放《电价政策宣传》《智能电表使用指南》等宣传资料百余份。针对老年群体,电力工作人员特别介绍了“网上国网”APP适老化功能,手把手指导大家使用线上缴费、报修等便捷功能。
北碚供电公司始终将计量精准管理作为重点工作,近年来通过推广智能电表全覆盖、开展计量装置定期巡检、开通线上计量疑问绿色通道等举措,持续提升服务透明度与群众满意度。下一步,该公司持续开展计量知识进社区、进校园系列活动,以更优质的供电服务护航百姓美好生活。(石孝承 谭定琴)
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