12月3日,记者从重庆动物园获悉,重庆动物园已制定措施严格规范园内“动物主播”在直播过程中发生的不文明行为。
重庆动物园相关负责人介绍,具体举措包括加强人员筛选备案,园区所有直播人员开展个人信息实名备案登记(含姓名、性别、身份证号、平台、账号、粉丝量、团队协作等),并进行资格审查,一个团队最多23名直播人员,并每人发放一件印有直播编号的服装(马甲)。
当日上午10点,在重庆动物园熊猫馆,大熊猫慵懒地躺在地上。栏杆外,十多个身穿“直播”马甲的人一字排开,架起高过头顶的直播杆,用手机从远处对大熊猫进行拍摄。
“以前来熊猫馆,一群主播挤在前面,一直霸占最佳观赏位置,说话也特别大声,非常影响参观体验,还有少数主播在直播时故意投喂、使用不文明语言,以此获取流量。”作为大熊猫忠实“粉丝”的廖雨心有些不满,“现在好多了,这些‘动物主播’守规矩不会影响其他游客。”
记者看到,场馆外正在划定直播黄线。“以后备案登记的直播人员必须穿上有直播编号的服装在黄线外利用特定的设备开展直播。”重庆动物园相关负责人介绍,同时为防止出现占名额不直播现象,所有直播人员需每月至少直播20天,每天到熊猫值岗亭签到且至少直播1小时。
“为进一步提升直播人员素质,重庆动物园印发了《重庆动物园网络直播管控措施》《重庆动物园直播人员行为准则》等文件,对直播内容、秩序和个人言行等作出明确要求。”该负责人介绍,例如不准在非直播区域进行直播、不能在直播中进行“带货”、不能有影响其他游客参观等行为。
另一方面,重庆动物园招募园区志愿者,设置值岗亭,增强现场巡查力度,形成安保人员定时巡逻和工作人员不定时巡查制度,及时制止不文明行为。
“针对在未划定直播黄线区域长时间占用游客通道,在直播间无意说错一些内容,或是直播过程中产生影响他人的噪声等情形,第一次进行警告,第二次开展约谈,第三次取消直播资格。”该负责人称,但针对直播中存在歪曲事实、严重失当言论等行为的“动物主播”,将立即取消直播资格,终身禁止申请直播权限。