今年以来，荣昌区清江镇积极探索新时代网上“枫桥经验”，通过线上收集信息，线下走访等方式，结合党建统领网格智治，不断提升网格服务水平。

  双网搭建全覆盖 织密治理经纬

  清江镇按照党建统领网格治理“1+3+N”和“双网格”体系“三员一长”选优配强人员力量，面对基层社会治理人多、事杂、矛盾纠纷多样的现状，不断延伸调解“触角”，除专业执法力量、在职党员、志愿者外，还充分发动农村党员、大学生、乡贤、退伍军人、社工等200余人广泛进圈入群，统筹发挥“N”力量作用持续扩大朋友圈，实现35个线下网格线上管理全覆盖，让每项管理事务、每份民生诉求都能精准对接到对应网格单元，杜绝管理“真空”与“盲区”，切实打通服务群众“最后一公里”。

  网格吹哨齐协作 巩固治理成果

  今年9月1日，塔水村7网格群发布一条“如有群众发现该人，请及时联系清江派出所”的寻人启事并同步配发了失踪人员照片。全镇网格员立即响应，相关职能部门迅速行动，调配专业资源进行处置。镇派出所、平安法治板块、村（社区）干部、网格员们通过线下打听寻找、40个网格群传播消息、积极联动毗邻泸县方洞镇网格等线上线下方式，齐力获得走失人员线索信息。次日，这位随家人外来探亲且有智力障碍的人员在民警的护送下安全回家。今年以来清江镇利用网格吹哨、部门联动解决群众困难100余起。

  创新手段拓渠道 精准服务民生

  清江镇通过“线上+线下”联动、“内力+外力”结合的方式，不断拓展服务民生渠道。一方面，网格员通过入户走访、日常巡查，及时收集汇总不易察觉的“隐性”信息，全面起底排查矛盾纠纷隐患，做到底数清、情况明；另一方面，通过“大美清江”公众号设置“随手拍”专栏，群众随时随地可通过手机“随手拍”反映问题，逐步引导居民通过“随手拍”、网格群等线上渠道合理合法反映问题，让群众从“旁观者”转变为“参与者”，主动投身到“双网”治理中来。通过“双网格”工作体系，今年清江镇及时、快速发布传播紧急通知、安全知识、法律法规、就业等便民利民惠民信息3000余次，让“双网格”成为群众重要信息的主要来源之一，实现了“小网格、细宣传”的目标。