供电员工在时代广场让客户关注“网上国网95598”微信公众号。

供电员工在时代广场让客户关注“网上国网95598”微信公众号。

供电员工在时代广场让客户关注“网上国网95598”微信公众号。

  “您好，现在我们正在推广‘网上国网95598’微信公众号，为您了解用电信息提供便捷服务，只要您扫一下这个二维码加关注就可以了。”11月4日，国网重庆永川供电公司双桥供电中心员工黄洋勇、范康文来到双桥经开区时代广场，推广“网上国网95598”微信公众号。

  “网上国网95598”微信公众号是涵盖了实时电量查询、电费缴纳、欠费提醒等多种功能的电力服务号。

  在“网上国网95598微信公众号”完成网上国网App账号绑定的用户，每月能及时收到账单推送，了解上月用电量及电费情况。收到账单提醒后，还可点击电费账单通知上右下角“小程序”按钮，直接跳转至电费账单页面，清晰展示近3个月每月的用电量、用电金额及家庭阶梯电量的使用情况。此外，还可以通过公众号菜单栏实现故障报修，可直接选择已绑定户号或通过地址报修，根据提示填写信息后，提交申请即可，实现足不出户在线报修，用电故障轻松应对。

  为拓展服务渠道，方便群众自行查询用电情况，国网重庆永川供电公司组织工作人员多次在街道、小区、用电企业、集市、农户家中开展供电用电户号微信绑定活动，大力推广微信公众号，向客户推荐高效准确的缴费与查询服务。

  进行过初体验的居民对公众号称赞不已：“以前我都要跑道营业厅了解用电情况，现在方便了，操作简单，在家里随时可以查看用电、缴费和业务办理情况。”当天，在黄洋勇、范康文的推广下，已有56位客户完成了微信绑定，享受到了“网上国网95598”微信营业厅的便捷服务。（朱芳）