“光伏系统已经正常运行，发电量恢复正常。平时要注意日常维护，定期清洗组件、支架和逆变器，保证光伏正常发电。”10月16日，国网重庆市北供电公司工作人员上门为渝北区洛碛镇的一户居民光伏进行维修，并为用户详细讲解光伏电站的日常维护与注意事项。

  此前，公司洛碛供电所工作人员通过大数据采集平台，发现渝北区洛碛镇经开村胡志建家的光伏发电量在9月发电高峰期期间竟然为0，供电所立即组织专业团队前往进行深入排查。

  经过现场检查，工作人员发现这些用户的电表计量均处于正常状态，但逆变器出口空开处存在失压情况。这一问题导致了逆变器自我保护功能的启动，从而使得光伏系统停止发电。在明确问题原因后，工作人员迅速协助用户进行了修复，恢复了光伏系统的正常运行。

  下一步，国网重庆市北供电公司将持续提高光伏用户的精准数据采集能力，启动光伏计量表计的“四可改造”计划，即实现数据的“可观测、可测量、可分析、可控制”，进一步提升供电所对光伏用户发电情况的精准掌握，为后续的故障排查和服务提供更为有力的数据支持，同时助力提升光伏系统的运行效率，为用户创造更多的经济效益。（罗俊毅 冯胜岚）