9月30日，西安北开往重庆西的G2233次列车在成都东站上下客间隙，乘警夏文培在站台巡视。新华网发 （胡勇 摄）

9月30日，西安北开往重庆西的G2233次列车终到重庆西站后，乘警夏文培协助班组组织旅客有序下车。新华网发 （胡勇 摄）

9月30日，在西安北开往重庆西的G2233次列车上，乘警夏文培会同列车长张丹对列车配备的消防设施设备进行检查。新华网发 （胡勇 摄）

9月30日，在西安北开往重庆西的G2233次列车上，乘警夏文培为旅客提供问询服务。新华网发 （胡勇 摄）

9月30日，在西安北开往重庆西的G2233次列车上，乘警夏文培向旅客开展安全宣传。新华网发 （胡勇 摄）

9月30日，在重庆西站站台，待西安北开往重庆西的G2233次列车终到下客完毕后，乘警夏文培对列车进行安全巡视。新华网发 （胡勇 摄）

  新华网重庆10月1日电（胡勇） 一年一度的国庆假期如期而至。对成都铁路公安局重庆公安处乘警支队民警夏文培而言，现在是他最忙碌的值乘时段。

  铁路作为假日运输的主力军，以其高效、安全、便捷的服务，成了大多数人出行的不二选择。夏文培值乘的G2234/3次列车，往返于重庆、西安两大城市，属于重点旅游线路列车。

  “我的皮夹不见了，能不能帮帮我！”9月30日14时许，夏文培正在车厢巡逻，一名旅客急匆匆地上前求助。因列车即将到达汉中站，车厢连接处站满了等待下车的旅客，夏文培便根据求助者描述，扯着嗓门走在他前面，到他使用过的厕所和接过开水的地方仔细寻找，走了四节车厢，终于在求助者使用过的厕所的物品网兜内找到了遗失的皮夹，旅客连声道谢。

  “今天是客流高峰，西站返程列车达到荷载上限。客流量大了，易发各类警情，半点也马虎不得。”夏文培参加工作多年，在派出所也干过，对突发情况的应对有着丰富的经验。

  “旅途长，车厢密闭，容易诱发吸烟者烟瘾。”每到一个站，夏文培都会到车厢巡视，并随身携带小喇叭提醒旅客安全乘车。

  “既要守护列车和旅客安全，也要营造和谐、良好的乘车环境。”为持续深入做好以打击霸座、猥亵、醉酒滋事和严防危行案件、跳穿站台股道、精神障碍患者肇事肇祸为主要内容的专项行动，看到旅客有不文明的乘车行为，夏文培都会立即上前阻止，提醒他们要文明有序乘车。

  越是过节，事情越多。“除了巡逻防范、安全宣传，家长里短的事情也很多。”正说着，夏文培就接到列车长张丹的消息——两位旅客吵起来了，“一名旅客要把行李放在离自己近的行李架上，就把另外一名旅客的行李往旁边挪了一截，双方就此争执不下。”

  夏文培马上赶到现场。“将心比心，如果是你自己的行李，其他人不给你说，就随便动，你是什么感受？”夏文培把双方拉开，分别劝解。最后双方握手言和，都把行李往中间靠了靠。“大家只不过一时情绪激动，只要公正处理，双方冷静下来就好了。”夏文培说，把准症结，才能在矛盾激化前，解决问题。

  值乘中，不仅要帮助旅客寻找遗失物品，还要开展安全宣传，化解矛盾纠纷。在列车开车前，运行中，终到后，还要会同列车班组开展消防检查、组织旅客乘降、处置突发事件。“上午8点50分出乘，晚上10点半退乘，近14个小时的值乘，班组就没静下来休息过，有时坐到椅子上，就能秒睡。”夏文培揉了揉自己那近似熊猫眼的眼睛。

  从警近10年，夏文培没有过过一个完整的国庆。“希望大家在旅途中，都能平平安安、开开心心，也希望明天的值乘一切顺利。”夏文培说，这些年来家人给了他很大的支持，“只要有时间，我要多陪陪家人。”