9月22日,国网重庆綦江供电公司丛林供电所工作人员正在为居民马方川的新能源汽车充电。(袁巧 摄)
9月22日,在重庆万盛经开区丛林镇丛林沟村民马方川家的充电桩前,国网重庆綦江供电公司丛林供电所工作人员正在进行设备检查。这是该供电所供区内安装的第68户个人用户充电桩,在完成安装后,供电员工还会定时上门服务,检查充电桩是否能够可靠使用,为村民讲解各类用电服务措施。
据了解,国网重庆綦江供电公司积极服务社会运营商布局乡村充电网络,推进乡镇个人充电桩建设,全面优化充电设施报装流程,提升用户用电获得感。用户从申请办理到装表接电一般需要4个工作日,最近几家在丛林供电所办理的农村充电桩客户则都只花了两天时间。
“我们的供电所员工跟丛林镇居民用户打交道的时间也长。平时在巡检服务用户的时候,看到有新能源车主我们也会主动告知客户办理个人充电桩的优点、办理所需要的资料以及充电桩落地的位置。所以在我们供电所的用户只要一申请,我们就能迅速响应。在现场再次勘查确认后就可以立刻装表接电。”杨宗军说道。
据了解,近年来国网重庆綦江供电公司积极服务新能源汽车下乡,服务社会运营商布局乡村充电网络,推进乡镇个人充电桩建设,今年来乡镇个人用户充电桩已新增223台。
对于新增居民充电桩,国网重庆綦江供电公司承担电能表及以上部分投资,降低客户接电成本。同时提前告知报装及电价政策,指导客户使用“网上国网”APP随时提报用电申请,足不出户更省力。目前“分时电价”政策在丛林镇办理个人充电桩的用户中推广率达到约70%。
近年来,国网重庆綦江供电公司不断加大新能源汽车充电设施的服务力度,靠前服务,全面优化充电设施报装流程,提升用户用电获得感,同时加强充电设施使用过程中的用电检查和指导力度,比如在重要节假日出行高峰,组织节前巡查、节假日值守,全力保障新能源汽车用户充电便捷、出行无忧。
除此之外,国网重庆市电力公司超前规划乡村充电基础设施建设,合理布局区县及下辖乡镇充换电基础设施,重点规划乡村交通枢纽网络建设,积极持续提升乡村充电基础设施运营水平,截至目前,全市已累计建成充电桩(站)32.84万个,今年1-8月已建成66058个,其中城市60312个,农村5746个。