电力便民服务示范点。

　　“小伙子，谢谢你们呀，这么热的天，专门跑来给我维修线路，太感谢了！”8月14日，凤凰镇胡南坝村村民吕德容紧紧握着国网重庆市区供电公司科学城供电中心回龙坝供电所员工高科、杨仁国的手表示感谢。

　　吕德容是居住在重庆高新区凤凰镇胡南坝村的一位独居老人，当天上午家里突然没电了，吕德容来到胡南坝村委办公室的电力便民服务示范点，向网格员江璐璐反映情况。了解情况后，江璐璐将信息反馈到回龙坝供电所，供电所立即派出员工高科、杨仁国到吕德容家中处理故障。

　　“老人家，您的空开坏了，别着急，我们给你换一个。”经过一番仔细检查后，发现是空开老化导致跳闸，高科和杨仁国一边安抚着老人，一边麻利地开始工作。不到五分钟就重新更换了一个空开，帮助吕德容解决了用电问题。“太感谢了，没想到你们这么快就上门来帮我解决了用电问题。”吕德容高兴地说道。高科和杨仁国还帮助老人把家里的开关、插座、电器设备都检查了一遍，并给老人讲解了日常安全用电注意事项。

　　近年来，随着乡村经济的快速发展，用电需求日益增长，凤凰镇对供电服务提出了更高的要求。为适应农村社会发展新形势和居民用电新需求，国网重庆市区供电公司科学城供电中心进一步延伸乡村供电服务渠道，联合镇政府开展“村网共建”电力便民服务工作，助力凤凰镇建设宜居宜业和美乡村。今年5月，回龙坝供电所与凤凰镇签订协议，共同打造“村网共建”电力便民服务示范点，通过优化农村供电服务，提升乡村基础设施水平，助力凤凰镇实现全面振兴。

　　根据协议，回龙坝供电所在凤凰镇胡南坝村委办公室设立了电力便民服务示范点，为村民提供更加便捷、高效的电力服务。电力网格员每月定期入驻，现场为村民提供用电业务咨询申请、查询电量电费、故障报修等便民服务，指导村民通过“网上国网”APP缴纳电费，办理申请新装、增容等业务。回龙坝供电所与凤凰镇政府双方定期开展电力设施安全隐患排查、文明科学用电、安全用电宣等工作，以实际行动架起供电企业与村民的连心桥。

　　“‘村网共建’让村民在家门口就解决了用电问题，省时省心。我们将继续与供电部门紧密合作，为村民提供更加高效、贴心的服务体验，共同营造和谐宜居的生活环境。”凤凰镇胡南坝村党支部书记江宁说。

　　回龙坝供电所将持续推进“村网共建”电力便民服务示范点建设，进一步延伸乡村供电服务触角，完善农村供电服务网络，提升农村地区服务能力，做好农村电力服务“最后一百米”，助力凤凰镇乡村振兴。（秦雪 王小军）