“贷动小生意，服务大民生。”一直以来，民生银行重庆分行高度重视民营小微企业发展，通过简化续贷手续，采取随借随还等方式，提升客户体验、解决企业难题。

　　刘一手餐饮管理有限公司就是一个例子。刘梅与哥哥刘松在面对人生困境的情况下，在重庆市九龙坡区科园三街创建了首家刘一手火锅。企业发展初期，会面临多种窘境，火锅选址地周边餐馆很多，而且又临近春节，客源少，但兄妹俩真诚和实诚的待客态度，让情况慢慢有了转机。“从食材的选购到味道的把控，我们严格按照标准，一点儿也不马虎。”就是靠着这样的坚持，火锅店的回头客越来越多，生意也日渐红火。

　　“卓越的企业靠文化。”刘梅提到，在2005年正式成立刘一手餐饮管理有限公司之后，就引入了现代化管理模式，建立起完善的餐饮连锁企业管理模式，正式从本地走向全国。

　　在此期间，民生银行重庆分行一直伴随着它共同成长。2011年初，该行给刘一手及其餐饮行业客群3户联保信用货款，先后提供抵押、商用房抵押货款等支持，10年内共授信支持刘一手及其名下相关企业3270万元。面对新冠肺炎疫情，民生银行重庆分行更是加大普惠金融投入力度，大力推广二押贷、国担贷、云快贷等金融产品，成功为刘一手提供了期限10年的贷款方案并授信支持1225万。